Bases y condiciones de rifas
Condiciones generales para rifas escolares, campañas solidarias y sorteos vinculados al portal de Reisende Travel.
1. Alcance
Estas bases generales aplican a rifas escolares, campañas solidarias, sorteos o iniciativas similares publicadas en el portal de Reisende Travel, salvo que una rifa específica informe bases particulares.
2. Organizador
Cada rifa deberá informar quién es el organizador responsable, institución beneficiaria, colegio o entidad vinculada, y el rol de Reisende Travel en la administración, difusión, provisión de premios, soporte tecnológico o gestión operativa.
3. Participantes
Podrán participar las personas que cumplan con las condiciones informadas en la rifa específica. En rifas escolares, el acceso puede estar limitado a madres, padres, tutores, alumnos, familias vinculadas o compradores autorizados.
4. Números, precio y disponibilidad
La cantidad de números, precio por número, límite de números por participante, disponibilidad, estado de reserva, pago y confirmación se indicarán en cada rifa.
La selección de un número puede quedar sujeta a confirmación de pago, validación del organizador o disponibilidad al momento de registrar la operación.
5. Premios
Los premios se describirán en cada rifa con el mayor nivel de detalle posible: nombre del premio, destino, servicios incluidos, servicios no incluidos, cantidad de personas, fechas disponibles, vigencia, condiciones, transferibilidad y restricciones.
Las imágenes de premios pueden ser ilustrativas cuando así se indique. Las condiciones reales del premio serán las publicadas en la rifa correspondiente.
6. Sorteo y ganadores
Cada rifa deberá indicar fecha, modalidad de sorteo, organismo o mecanismo utilizado, forma de selección del ganador y canal de comunicación de resultados.
El ganador deberá acreditar identidad, titularidad o vinculación con el número ganador, según las condiciones de la rifa.
7. Entrega del premio
La entrega del premio se realizará conforme a las condiciones publicadas en cada rifa. Cuando el premio sea un viaje o servicio turístico, podrán aplicarse condiciones de disponibilidad, documentación, fechas, cupos, traslados, impuestos, tasas, seguros y requisitos de los proveedores.
8. Modificaciones o suspensión
Por razones de fuerza mayor, caso fortuito, error material, imposibilidad operativa, cambios de proveedores o causas ajenas al organizador, una rifa podrá ser reprogramada, modificada o suspendida, informando a los participantes por los canales disponibles.
9. Consultas
Para consultas sobre rifas, escribinos a hola@reisendetravel.com.